PREGUNTAS FRECUENTES
ENVÍO
SMT4V sólo realiza envíos en España. Para otros destinos, por favor, contacten con info@smarthings4vision.com.
Gastos de envío
– Península e Islas Baleares: 3.95 Euros (imp. no incluidos)
– Islas Canarias: 20 Euros (imp. no incluidos)
En entregas a Ceuta y Melilla, por favor contacte con nosotros y le indicaremos el importe de los gastos de envío. Tenga en cuenta que, si realiza el pedido a través de nuestra web a cualquiera de estos destinos, un comercial le contactará para confirmar los gastos de envío antes de tramitar su pedido.
En pedidos superiores a 100 Euros el envío es gratuito.
El reparto de productos se realiza a través de Correos Express o NACEX en un plazo de 48-72 horas.
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago aceptadas son:
– Pago con tarjeta de crédito/débito
– Pago por BIZUM
– Pago por transferencia bancaria (BBVA)
PAGO POR BIZUM
Instrucciones de cómo pagar con Bizum:
- Introduce tu número de teléfono móvil y tu Clave Bizum.
- Recibirás por SMS una clave única, válida exclusivamente para la compra que estás realizando, y con ella confirmarás el pago.
- ¡Listo! Recibirás la confirmación del pago de forma inmediata.
La Clave Bizum es un PIN de cuatro dígitos que podrás utilizar en todas tus compras, y puedes obtenerlos desde la app de tu banco. Si aún no dispones de tu Clave Bizum, consulta en la web de Bizum cómo obtenerla a través de tu banco.
Más información en https://bizum.es/
DEVOLUCIONES
Devolución
El plazo de devolución es de 14 días desde la fecha de recepción del pedido.
El cliente deberá devolver el producto a SMT4V, a la dirección CALLE JOSE LUIS POAMRON 11, 1ª OF 2 50008, ZARAGOZA, sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.
El cliente se hará cargo de los costes de envío de devolución del producto.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
SMT4V abonará el importe pagado por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento. Al importe total se le restará el coste de los gastos de envío del pedido inicial.